Услуги

Компания ЛЕТОГРАФ выполняет проекты "под ключ": проводит обследование, осуществляет настройку, развертывание решения и его интеграцию с существующими корпоративными системами, разрабатывает регламенты использования системы, обучает пользователей, а также осуществляет поддержку и сопровождение системы в режиме горячей линии.

Внедрение

Внедрение системы ЛЕТОГРАФ осуществляется силами специалистов компании ЛЕТОГРАФ или ее партнерами. Реализация проектов происходит по отработанной методике, подразумевающей

• формализацию и документирование всех результатов, полученных в ходе работ,
• точное соответствие заранее определенному бюджету и срокам выполнения,
• соответствие этапов работ и комплекта методической и проектной документации требованиям ГОСТ для автоматизированных систем.

Формализованные процедуры внедрения позволяют сократить временные затраты при выполнении проекта и позволяют исключить влияние "человеческого фактора" на качество работы проектной команды.

Внедрение системы ЛЕТОГРАФ занимает максимум 4 месяца от момента подписания договора до ввода системы в эксплуатацию. Сочетание гибкости продукта-конструктора и отработанной методики внедрения ЛЕТОГРАФ позволяет обеспечить стабильно успешные проекты.

Внедрение системы в существующую, устоявшуюся информационную среду организации происходит благодаря интеграционной платформе, входящей в состав ЛЕТОГРАФ. Гибкость и масштабируемость системы ЛЕТОГРАФ позволяют настраивать ее под нужды каждого заказчика в процессе внедрения, а также легко развивать и модернизировать ее в процессе эксплуатации силами компании-заказчика или с помощью специалистов ЛЕТОГРАФ.

Обучение

Комплекс учебных курсов, разработанный компанией ЛЕТОГРАФ, предназначен для освоения работы с системой ЛЕТОГРАФ и ее администрирования.

Вы можете воспользоваться одним из двух базовых курсов:

• Пользователь ЛЕТОГРАФ
• Системный технолог ЛЕТОГРАФ

Посмотреть дополнительную информацию о содержании учебных программ и подать заявку на обучение можно здесь.

Техническая поддержка

Вы можете найти подробную информацию о системе ЛЕТОГРАФ в руководстве "Системный технолог ЛЕТОГРАФ", которое предоставляется всем заказчикам решения. Так же вы сможете обратиться в службу технической поддержки по электронной почте или по телефону +7 (495) 741-48-08.